¿Estás ejecutando anuncios en Google, Facebook, LinkedIn u otra plataforma publicitaria?
¿Sabías que necesitas una política de privacidad para ejecutar esos anuncios? Incluso si solo estás utilizando Google Analytics, debes tener una política de privacidad.
Si no leíste los términos y condiciones antes de aceptarlos, es posible que no te des cuenta de que Google Analytics requiere una política de privacidad. Al crear una propiedad de Analytics, aceptas divulgar tu uso de Analytics y tener una política de privacidad. Esto es lo que Google escribió exactamente:
Debes publicar una Política de Privacidad y esa Política de Privacidad debe notificar tu uso de cookies que se utilizan para recopilar datos. Debes divulgar el uso de Google Analytics y cómo recopila y procesa datos. Esto se puede hacer mostrando un enlace destacado al sitio “Cómo utiliza Google los datos cuando utilizas nuestros sitios web o aplicaciones de socios”.
Después de descubrir que necesitas estas páginas, es posible que tengas muchas preguntas en mente. He respondido algunas de las preguntas comunes que hacen los clientes de sitios web y marketing:
¿Es legalmente necesario tener una política de privacidad?
Si bien los términos y condiciones, a veces llamados términos de servicio y políticas de privacidad, a menudo están ocultos en los sitios web (en la parte inferior de la página), son requeridos en muchos países de todo el mundo.
En los Estados Unidos, no existe una ley federal que exija una política de privacidad. Sin embargo, estados específicos como California tienen regulaciones al respecto. También existen regulaciones y leyes relacionadas con el manejo de datos de menores, el uso de procesadores de terceros, el consentimiento de cookies y el derecho de acceso a los datos.
Las leyes en Estados Unidos que requieren una Política de Privacidad son:
- CalOPPA: Ley de California para la Protección de la Privacidad en Línea para Niños
- CCPA: Ley de Privacidad del Consumidor de California
- ECPA: Ley de Privacidad en las Comunicaciones Electrónicas
- Ley de Protección de la Privacidad del Consumidor de Vermont
Las otras leyes y actos que regulan los datos personales para todos los consumidores en los Estados Unidos tienen implicaciones para la privacidad. No establecen que necesites una política de privacidad, pero muchas de ellas fueron creadas antes de que internet se volviera popular.
- La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA)
- La Ley de Política de Comunicaciones por Cable de 1984
- La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA)
- La Ley de Fraude y Abuso Informático de 1986
- La Ley de Seguridad Informática de 1997
- La Ley de Control de Informes de Crédito al Consumidor
Pero, ¿qué es una política de privacidad?
Una política de privacidad es un documento legal en tu sitio web que revela las formas en que tu servicio o sitio web recopila, procesa, almacena, comparte y protege los datos de los usuarios. Además, contar con una política de privacidad y términos de servicio protegerá tu negocio y limitará la responsabilidad en caso de una brecha de datos o un ciberataque.
¿Recopilo datos personales de los usuarios?
Es posible que pienses que no recopilas datos de usuarios. Sin embargo, si utilizas Google Analytics, permites comentarios en tu sitio, ofreces a los usuarios enviar un formulario de contacto o utilizas un servicio de terceros que rastrea a los usuarios (como Google Analytics), entonces estás recopilando y procesando datos de usuarios.
Entonces, ¿cómo puedo crear una política de privacidad?
Creating a Privacy Policy is daunting.
Ninguna política de privacidad es igual. En cambio, una política de privacidad puede detallar requisitos únicos según cómo proceses datos, recolectes información de usuario y uses servicios de terceros.
Las organizaciones grandes suelen recurrir a un abogado de privacidad que puede redactar una política de privacidad y otros documentos legales que se ajusten a sus necesidades y limiten las responsabilidades para el negocio. Pero lamentablemente, como pequeña empresa o startup, es probable que no tengas un abogado de privacidad a quien llamar rápidamente.
Hay otra forma más sencilla de generar una política de privacidad o incluso una página de términos de servicio.
Utiliza un servicio como TermsFeed para generar todos los acuerdos legales y documentos que puedas necesitar para operar en línea.
Muchos de sus documentos comienzan siendo gratuitos con el lenguaje básico requerido. Cuando pasas por el proceso de generar una política de privacidad, TermsFeed solicita información sobre tu negocio, qué datos se procesan y qué servicios de terceros se utilizan. Por ejemplo, agregar el lenguaje sobre Google Analytics cuesta $24, y si recopilas pagos y necesitas agregar lenguaje relacionado con el procesador de pagos, eso cuesta $14.
Resume
Si necesitas una política de privacidad, términos de servicio, política de cookies, EULA (Contrato de Licencia de Usuario Final) o una política de devolución y reembolso para tu negocio de comercio electrónico, TermsFeed ofrece una forma sencilla de generar esos documentos adaptados a los requisitos únicos de tu negocio.
No solo se requiere una política de privacidad en muchos países y estados, sino que una política de privacidad bien redactada también puede limitar la responsabilidad de un negocio.
Todo el proceso puede llevar menos de 15 minutos, costar menos de $300 con todas las posibles mejoras y puede ser pegado en cualquier sistema de sitio web, ya sea WordPress, Shopify, Wix u otros.
Si tienes alguna pregunta para nuestro equipo, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.
