Es importante considerar las numerosas ventajas y desventajas de los servicios gestionados. Administrar las capacidades de TI y la seguridad de tu empresa puede ser una tarea desalentadora. Muchas empresas ahora están recurriendo a servicios subcontratados, como la ciberseguridad y la programación informática, para mantenerse a la vanguardia. En este artículo, exploraremos el concepto de servicios administrados y discutiremos los pros y los contras para ayudarlo a tomar una decisión informada.
¿Qué son los servicios gestionados?
Los servicios gestionados implican la subcontratación de funciones comerciales específicas u operaciones de TI a proveedores de servicios externos. Estos proveedores asumen la responsabilidad de gestionar y mantener estas funciones en nombre de las organizaciones clientes. Los servicios gestionados pueden abarcar una amplia gama de tareas, incluida la administración de redes y seguridad, respaldo y recuperación de datos, computación en la nube y desarrollo y soporte de aplicaciones. El objetivo principal es reducir la complejidad de la gestión de las operaciones de TI, mejorar la eficiencia y permitir que las organizaciones se concentren en sus objetivos comerciales principales.
Ventajas de los servicios gestionados:
Ahorro de costos:
Muchas empresas subestiman los costos asociados con la gestión interna de TI y seguridad. Contratar especialistas en TI capacitados y mantener tecnologías actualizadas puede resultar costoso. Por el contrario, la subcontratación puede ahorrarle una cantidad importante de dinero, con ahorros potenciales de hasta el 80% en el caso de la ciberseguridad. Los proveedores de servicios administrados (MSP) a menudo tienen acceso a las últimas tecnologías sin costo adicional, lo que ofrece una solución rentable.
Amplia experiencia:
Los equipos de TI internos pueden tener experiencia limitada y requerir capacitación continua para mantenerse al día con las amenazas a la ciberseguridad y las leyes de cumplimiento. Los MSP, por otro lado, emplean una amplia gama de profesionales que actualizan continuamente sus habilidades. Esto significa que se beneficiará de un espectro más amplio de experiencia, lo que garantizará que tus operaciones de TI sigan siendo seguras y eficientes.
Implementación inmediata:
La ciberseguridad exige una acción rápida. La implementación interna de nuevos programas y tecnologías puede llevar tiempo y provocar tiempos de inactividad y vulnerabilidades de seguridad. Por el contrario, las MSP pueden implementar rápidamente nuevos procedimientos y programas. Ya están capacitados y equipados, lo que reduce los tiempos de espera y mejora tu seguridad.
Desventajas de los servicios gestionados:
Pérdida de un equipo de TI dedicado:
Tu equipo de TI interno comprende las complejidades de un negocio, pero es posible que no tengas la capacidad de centrarte únicamente en la ciberseguridad. Al optar por servicios gestionados, eliges un proveedor dispuesto a colaborar con tu equipo de TI existente, actuando como una extensión en lugar de un reemplazo.
Limitaciones potenciales:
Administrar tu propia TI permite que tu equipo se adapte a nuevos desafíos y servicios. Si bien un buen proveedor de servicios gestionados mantiene la comunicación y se mantiene informado, pueden surgir limitaciones. Asegúrate de que tu proveedor sea flexible y esté dispuesto a adaptarse a tus cambiantes necesidades de TI.
Falta de flexibilidad:
Los proveedores de servicios gestionados pueden tener procesos y soluciones rígidos. Es esencial evaluar si pueden alinearse con sus procedimientos y tecnologías de TI. ¿Colaborarán con tu equipo interno para explorar nuevas opciones o estarán atrapados en un enfoque único para todos?
¿Son los servicios gestionados adecuados para ti?
Después de sopesar los pros y los contras de los servicios gestionados, queda claro que la investigación y la comunicación exhaustivas son vitales. Busque un MSP que se alinee con tus necesidades y prioridades para disfrutar de los beneficios y al mismo tiempo mitigar posibles desventajas.
Los servicios administrados brindan una opción valiosa para las empresas que buscan mejorar tus capacidades y seguridad de TI. Al comprender las ventajas y desventajas, podrá tomar una decisión informada que se alinee con los objetivos y necesidades de tu organización. No dudes en ponerte en contacto con Digiboost para obtener más información y orientación en servicios gestionados.
